营销自动化的目的有2个，第一个是说要提高获客的效率，第二个是说要减少人工的重复劳动，比如在这一节里，你会了解到： 1.利用自动化工具抓取目标客户的邮箱，找到免费的营销渠道； 2.通过邮件制作工具自动的给用户发邮件； 3.根据用户收到邮件后的反应，比如是否打开了，是否进入详情页，自动发送下一步营销内容； 4.用户进入网页之后会有自动化的客服来了解用户需求； 5.用户注册之后，通过自动化的工具将这条线索转给销售人员； 6.将销售线索和财务、库存管理系统打通，做到有效管理； 7.通过自动化工具分析获客的质量和效果。 在APP的运营里，最常见的自动化营销方式之一，就是给用户推送消息，也就是发PUSH消息。 我们每天都会收到各种各样的APP发来的新消息，这里面有些是人工来写标题、写简介、填链接，再点推送来实现的，而有些呢，就是根据你的访问习惯，利用大数据分析自动给你推荐相关的内容。
