计划，目标，组织
（1）计划
1.概念
三个任务：预测、决策和部署
2.现代计划观（5W1H1IF）
Why -- 目的、意义、原因
What -- 任务，活动内容
Who -- 由谁做，落实到人
Where -- 空间，地点安排
When -- 时间进度安排
How -- 做的手段、措施
How effect --计划的效果怎么样
If Not -- 如果不这样做会怎么样
3.计划的要求（五性）
目的性 -- 有明确的目标、目的
预见性 -- 有限定的时间节点
指导性 -- 指导实际行动
经济性 -- 有限的经济条件下可以完成
可行性 -- 事情按照计划是可行的
（2）目标
1.概念：
德鲁克提出 《管理的实践》
2.原则（SMART原则）
具体性，衡量性，实现性，关联性，时间性
3.目标管理的特点
一个中心（以目标为中心），三个自我（自我参与、控制、测评）
4.目标管理的过程
a 建立目标体系
b 组织实施目标
c 检查和评价结果
（3）组织
1.概念（三点）
一群人（组织成员）
有一致的目标(组织目标)
有明确的协作关系（组织结构）
