还是第一次淘宝退货，卖家的“消失”使我走了投诉流程，与传统概念中的买家卖家直接沟通不同，我原本以为的投诉是按照淘宝以第三方催人的方式介入，然而我又再次被刷新了，淘宝的直接操作：直接退款+直接退运费，从第三方直接接替了卖家售后及客服的作用，特别是提到“运费从卖家保证金中直接退到支付宝余额”的操作，让我一下子明白前阶段有人吐槽各大平台开始加收保证金的作用，淘宝们要做的不是“老娘舅”而是“行为人”，由此，卖家渐渐可以向生产者这个角色靠近。
无意中被特斯拉规避的一次碰瓷前两天看到一段短视频，车主的记录仪拍下高速上一俩故意想几次发生碰擦未果的车，本来是拍下整个碰瓷过程以便报警，但是提到的一句“因为特斯拉自动感应避开了几次碰擦”这句，让无人驾驶的技术再次让我看到了成果。我是坚信机器控制开车远远强于人类控制的人，所以对于无人驾驶早日完全实现抱有很大期待。
其他现象还有越来越的超市便利店开始使用自助结账设备，一些流程化的客服工作被越来越智能的机器人取代。。。
这些岗位越来越快地被机器取代，越是能流程化的机器越有优势。那么，将来人类社会那些情感交流类的工作才是人能做的吧。人类可以越来越懒、可以天马行空、唱唱跳跳，跟原始人类不同的是，那是更高文明时代的懒。
一些随想，待修改。
